Описание услуги "Виртуальный адрес"

В чем преимущества покупки виртуального адреса?

Возможность покупать во многих британских интернет магазинах или на eBay. Возможность делать покупки в большинстве стран Евросоюза.
При использовании этой услуги вам не нужно будет платить нам комиссию от стоимости товара.
Экономия на почтовых расходах. Мы консолидируем несколько ваших посылок в одну и отправим их вместе по наиболее дешевым почтовым тарифам. Размеры и вес посылок ограничены только лимитами Royal Mail и Parcelforce (EMS). К чему оплачивать почтовые расходы за каждую посылку в отдельности?
Свобода рук. Купив пакет услуг "Виртуальный адрес", вам не придется извещать нас предварительно о каждой посылке. Делайте покупки, указав наш адрес со своим именем при оформлении заказа. Как только мы получим посылку, мы известим об этом вас.
Самые низкие цены и самые выгодные условия. При доставке через Parcelforce (EMS), стоимость наших услуг полностью покрывается нашими скидками на доставку в этой почтовой службе. Кроме того, мы предоставляем 3 месяца бесплатного хранения ваших посылок. Это дает возможность получать посылки с удобными для вас интервалами. А также, мы не взимаем дополнительную комиссию за отправку посылок (mail out fee).

Важные особенности

Приобретение услуги на 30 дней, 6 месяцев или на другой срок означает, что вы можете получать заказы с доставкой на наш адрес в течение всего срока действия адреса. Если посылка поступит к нам на склад до покупки услуги вами, то в дальнейшем отсчет срока действия услуги будет начат с момента поступления этой посылки на склад. При поступлении посылки после завершения срока действия услуги, необходимо будет приобрести продление тарифа.

При использовании клиентом услуги "Виртуальный адрес", все посылки от продавцов должны поступать к нам на склад на имя и фамилию этого клиента. Отправка товаров для клиентов, использующих услугу "Виртуальный адрес" делается только на имя и адрес клиента, указанный в его профиле на сайте Alfaparcel.

Разовый тариф Silver бессрочен и может быть использован спустя любое время с момента покупки.

Полезная информация

Большинство продавцов на аукционе eBay и в интернет-супермакете Amazon делают доставку на "Виртуальный адрес".

Вы можете использовать наш адрес еще до того, как оплатите услугу. При заказе вы можете указать наш адрес для доставки. Однако оплатить услугу необходимо до того, как мы получим ваш товар на склад. Таким образом, вы можете вначале получить от магазина подтверждение заказа и после этого оплатить услугу "Виртуальный адрес".

Не все магазины принимают заказы при оплате из-за пределов Великобритании. Информация о магазинах, подходящих для услуги "Виртуальный адрес" доступна у нас на форуме.

Если делать заказы с доставкой на наш склад из-за пределов Евросоюза (например, из США или Японии), то велика вероятность столкнуться с необходимостью уплаты британской таможенной пошлины. Рекомендуется использовать наш склад только для покупок в Великобритании и других странах Евросоюза.

Как это работает?

Клиент делает покупку в интернет-магазине, указав адрес нашего склада для доставки и своё имя в качестве имени получателя. Даже если посылка заказная и требует расписку, мы получим посылку клиента и распишемся за неё. После получения посылки на склад, клиент извещается об этом. Все управление посылками осуществляется клиентом через личный кабинет, в меню "Мои посылки". После заказа клиентом отправки посылки, она упаковывается и мы выставляем счет за доставку. Как только счет оплачен, посылка отправляется клиенту с оповещением, содержащим номер посылки и ссылку для его отслеживания на сайте почтовой службы.

Верификация клиентов

Все клиенты, использующие услугу "Виртуальный адрес" предоставляют Alfaparcel копию своего паспорта и титульной стороны банковской карты. Любые 4 цифры из 16 на титульной стороне карты в копии могут быть удалены (скрыты) клиентом. Если клиент по каким-либо причинам не может предоставить нам копию банковской карты, он может предоставить взамен копию водительского удостоверения, либо счета за коммунальные услуги, в дополнение к копии паспорта. Копии документов необходимы для подтверждения личности клиентов, которые используют наш склад для пересылки своих посылок.

Дополнительные услуги

В отличие от услуги "Покупка товаров", услуга "Виртуальный адрес" не включает в себя сверку и описание товаров в посылке. При поступлении посылки на склад, клиенту сообщается информация об отправителе посылки и её весе. Проверку и описание содержимого, а также фотографии, можно заказать через меню "Мои посылки" в личном кабинете.