Заказывайте товары из Англии с легкостью с Alfaparcel
Покупайте как житель Англии!

База знаний

Бесплатная доставка (FreeShip)

Как выполняется заказ FreeShip, каковы стадии выполнения такого заказа?

При создании сервиса FreeShip, мы ставили цель - максимально упростить процесс заказа для клиента. В отличие от обычных заказов или от использования виртуального адреса, клиенту больше не нужно оплачивать отдельный счет за доставку.

Пошагово, выполнение заказа FreeShip выглядит так:

  1. Клиент оформляет заказ. Оплата заказа производится клиентом из баланса его личного кабинета. Пополнить баланс можно через PayPal, Webmoney, QIWI, Юнистрим, или напрямую картами Visa или Mastercard.
  2. Заказ выкупается нами в течение одного рабочего дня. Клиенту направляется оповещение о выкупе заказа.
  3. После поступления заказа на склад, клиенту направляется оповещение об этом, а сам заказ автоматически передается на упаковку и подготовку к отправке.
  4. После упаковки и отправки заказа, клиенту направляется оповещение.
  5. Получение заказа клиентом. В зависимости от способа доставки, заказ доставляется на дом (ЕМС) или получается на почте (при доставке через Почту России).

Таким образом, клиент только делает и оплачивает заказ. После этого, клиент информируется о стадиях выполнения заказа и получает посылку. То есть, при заказе FreeShip клиенту не нужно делать отдельный самостоятельный запрос на упаковку его заказа, выбирать тип упаковки, и оплачивать счет за доставку.