О личном кабинете
Можно ли получить описание содержимого посылки (опись вложения)?
Для посылок с заказами, которые покупались с оплатой через Alfaparcel вы можете получить опись вложения бесплатно. Опись вложения можно получить только для посылок, которые находятся в стадии доставки из Англии. Для этого необходимо перейти в меню "Мой склад", и далее, перейти по вкладке "Доставляются":
https://alfaparcel-support.com/cp/packages.php?type=sent
После этого перейдите в меню нужной посылки и нажмите на "Создать опись вложения" в нижней части страницы. Вы можете получить опись, по вашему желанию, как с учетом стоимости доставки, так и без учета стоимости доставки.
Обращаем внимание на то, что опись содержимого посылок, полученных на "Виртуальный адрес" является платной услугой, стоимость которой зависит от количества товаров в посылке. Для уточнения стоимости этой услуги напишите сообщение в службу поддержки.